サンテックショップ プライバシー規約
更新日：2022/02/02
サンテックショップでは、個人情報を細心の注意を払って慎重に取り扱い、利用および共有させていただいています。本プライバシー規約（以下「本規約」といいます）は、本規約を参照するサンテックショップのウェブサイト、端末、製品、サービス、オンラインストアを通じた、個人情報の取得及び取扱いに関する方針を説明するものです。サンテックショップをご利用いただいた場合、本規約に同意していただいたものとみなされます。
目次
- 個人情報の管理者
- 取得する個人情報について
- 個人情報の利用目的
- Cookieその他の識別子について
- 個人情報の安全性
- 匿名加工情報
- 利用規約とポリシー及びその改定
- 取得する情報の例
個人情報の管理者
提供された個人情報は、一次的に、兵庫県神戸市中央区中山手通6丁目1-16所在の株式会社サンテクノロジーにより管理されます。
取得する個人情報について
サンテックショップでは商品とサービスの提供と継続的な改善のため、個人情報を取得します。
取得する個人情報の種類は、次の通りです。
- サンテックショップに提供される情報：サンテックショップ は、サンテックショップに関連して提供される情報を取得し、保管しますサンテックショップが取得する情報の例については、ページ下部の「サンテックショップサービスのご利用に伴い提供される情報」をご覧ください。第三者の個人情報をサンテックショップに提供される場合には、第三者から当該提供についての同意を取得したうえでサンテックショップに提供するものとします。
- 自動的に取得する情報：サンテックショップ は、サンテックショップを通して提供されるコンテンツ及びサービスの利用状況を含め、サンテックショップの利用についての一定の情報を自動的に取得し、保管します。ウェブブラウザ又は端末からサンテックショップ及び他のウェブサイト上でjpによって又はsantekshop.jpに代わり提供されるその他のコンテンツにアクセスされると、サンテックショップは、他ウェブサイトと同様に「cookie」その他の識別子を使用して、一定の情報を取得する場合があります。サンテックショップが取得する情報の例については、ページ下部の「自動的に取得する情報」をご覧ください。
- その他の情報：サンテックショップ は、他から情報を受領し、アカウント情報に追加する場合があります。例えば、配送事業者から配送や住所に関する新しい情報を受領し、次回以降の配送に役立てるため、アカウント情報を更新することがあります。サンテックショップが他から取得する情報の例については、ページ下部の「他から取得する情報」をご覧ください。
個人情報の利用目的
サンテックショップは、お客様に提供する商品やサービスの運営、提供、開発及び改善のために、個人情報を利用します。これらの目的には、以下が含まれます。
- 商品及びサービスの購入及び配送：サンテックショップは、注文の受付及び処理、商品及びサービスの配送、支払い処理並びに注文、商品及びサービス並びに販売促進に関してご連絡するために、個人情報を利用します。
- サンテックショップサービスの提供、不具合解消及び改善：サンテックショップは、サービスの機能の提供、効果の分析、不具合の解消並びに使いやすさ及び利便性の向上のために、個人情報を利用します。
- 推奨とパーソナライゼーション：サンテックショップは、関心を持たれると思われる機能、商品及びサービスの推奨、好みの把握並びにサンテックショップ利用のパーソナライズのため、個人情報を利用します。
- 法令遵守：サンテックショップは、法令順守のため、個人情報を取得及び利用することがあります。
- ご連絡：サンテックショップは、商品・サービスに関連して、様々な手段（電話、電子メール、チャットなど）でご連絡するために、個人情報を利用します。
- 不正行為の防止及び信用リスク：サンテックショップは、お客様、サンテックショップ及びその他の関係者を保護するための不正行為の防止及び探知のため、個人情報を利用します。例えば、身元の確認その他のために、設立地及び銀行口座情報等の情報を出品者の方から取得することがあります。また、信用リスクの分析及び管理のため、信用評価の手法を利用することがあります。
Cookieその他の識別子について
サンテックショップは、お使いのブラウザ又は端末を認識し、サービスの提供と改善のため、Cookieその他の識別子を使用しています。
個人情報の安全性
サンテックショップでは、セキュリティ及びプライバシーに配慮してシステムを構築しています。
- サンテックショップでは、暗号化プロトコル及びソフトウェアを用いて、通信中の個人情報のセキュリティを確保しています。
- サンテックショップは、PCIデータセキュリティスタンダード（PCI DSS）に準拠してクレジットカードデータを取り扱っています。
- サンテックショップは、お客様の個人情報の取得、保管及び外部への開示に関して、物理的、電子的及び手続的な保護措置を講じています。セキュリティ確保のため、ご自身に個人情報を開示する際に、身分証明の確認を求めることがあります。
- サンテックショップデバイスには、データを不正アクセスやき損から守るためのセキュリティ機能があります。必要に応じて、これらのセキュリティ機能の操作や設定を行うことができます。
- 不正なアクセスからご自分のパスワード、コンピュータ、端末及びアプリケーションを保護するために、他人と共用しているコンピュータを使い終ったときには、必ずログアウトしてください。
匿名加工情報
特定の個人を識別することができないように個人情報を加工し、また当該個人情報を復元することができないようにした情報を匿名加工情報といいます。サンテックショップが継続的に作成する匿名加工情報には、以下が含まれます： 電子メールアドレス、名前、住所、カスタマーID、注文ID。
利用規約とポリシー及びその改定
サンテックショップを利用される場合、そのご利用及びプライバシーに関するあらゆる紛争については、本規約及び利用規約（免責事項、紛争及び日本法の適用に関する規定を含みます。）が適用されます。サンテックショップにおけるプライバシーに関してご懸念がある場合には、カスタマーサービス宛てにご連絡ください。
サンテックショップの事業は絶えず変化し、本規約もまた変更されます。最新の内容変更を当サイトで頻繁にご確認くださいますようお願いいたします。別途規定されていない限り、最新の本規約がアカウントに関する情報も含め、全ての情報に適用されます。サンテックショップはお客様の承諾なしに、過去に取得した個人情報の保護を緩めるような規約や業務の重大な変更を決して行いません。
取得する情報の例
サンテックショップのご利用に伴い提供される情報
以下に伴い提供される情報を取得いたします。
- サンテックショップのストアでの商品又はサービスの検索又は購入
- 商品のカートへの追加若しくは削除、サンテックショップを利用しての注文
- アカウントサービス又はプロフィールでの情報の入力
- 連絡先情報のアップロード
- 電話、Eメール、その他の手段でのサンテックショップとの連絡
- アンケート、サポート、お問い合わせへの入力
- レビューの投稿又は評価
- リマインダーの利用
- お知らせメール等の情報配信サービスの利用
これらの結果として、次のような情報をサンテックショップは取得します。
- 氏名、住所又は電話番号
- 支払情報
- 年齢
- 位置情報
- IPアドレス
- 配送先登録された氏名、住所及び電話番号
- サンテックショップに送信されたレビュー及びEメールの内容
- 会社情報及び財務情報
- 信用情報